De l’étude de votre système industriel à la maintenance, notre équipe est présente pour vous accompagner dans le déploiement de Nutriciel sur votre site. Ce projet est mené par 2 équipes, vous et nous, dans l’échange et le partage d’expertises.
Notre méthode de travail
ÉTAPE 1
Analyse fonctionnelle
Nous étudions rigoureusement la conception de votre site, en intégrant vos besoins et vos contraintes
ÉTAPE 2
Développement
Nos spécialistes en informatique et en automatisme trouvent des solutions à vos problématiques et nous vous proposons régulièrement des évolutions, toujours à la recherche de la meilleure performance.
ÉTAPE 3
Formation
Nous sommes un organisme agréé pour former vos équipes à l’utilisation de Nutriciel. En fonction de leur niveau, vos opérateurs apprennent à utiliser les interfaces de contrôle-commande. Ainsi, ils peuvent, de façon totalement autonome, configurer l’élaboration des produits sur l’ensemble du process. Ils sont aussi capables d’exploiter les nombreux historiques qui en découlent.
ÉTAPE 4
Tests plateformes et simulations
Avant toute installation, nous vous présentons notre développement basé sur votre cahier des charges. Des tests complets en conditions réelles sont réalisés afin de garantir le bon déroulement de votre installation
ÉTAPE 5
Mise en service et accompagnement
Notre équipe vient sur votre site installer Nutriciel et le mettre en fonctionnement. Nous sommes également présents pour vous accompagner dans sa prise en main.
Et après
> Disponibilité et réactivité
Nos équipes assurent une astreinte 24h/24 6j/7 afin de vous garantir la plus réactivité en cas de problème. A l’aide de la télémaintenance, nos techniciens peuvent aisément accéder à votre installation et vous dépanner. Nous pouvons également intervenir chez vous pour un audit.
> Echanges et suivi
Notre plateforme Osc@re permet de dialoguer en toute simplicité : vous pouvez nous communiquer des informations en temps réel ou nous demander des correctifs.
Les interventions sont suivies et tracées.